Abstract | ||
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Ce papier présente les évaluations, sur des données d'exploitation (terrain), de deux serveurs d'information qui utilisent des technologies vocales et des interfaces homme–machine différentes. Le premier système, RAILTEL, utilise la reconnaissance de mots isolés et un dialogue contraint. Le second système, Dialogos, comprend la parole spontanée et implante une stratégie de dialogue avec initiative mixte. Les deux systèmes permettent l'accès à une base de données italienne d'horaires de trains à travers le réseau téléphonique publique. RAILTEL et Dialogos ont été testés par des utilisateurs non expérimentés dans de larges essais terrain. De plus, des essais comparatifs sur un nombre limité d'usagers ont été effectués afin d'évaluer l'impact des différentes technologies vocales sur le comportement des utilisateurs. Ce papier décrit brièvement les deux systèmes et plus en détail les protocoles expérimentaux. Les résultats des expériences sont discutés. |
Year | DOI | Venue |
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1997 | 10.1016/S0167-6393(97)00041-1 | Speech Communication |
Keywords | DocType | Volume |
interactive telephone services,different information inquiry system,field trial evaluation,speech recognition,spoken dialogue systems,human machine interface,word recognition,speech synthesis,telephony | Journal | 23 |
Issue | ISSN | Citations |
1-2 | Speech Communication | 16 |
PageRank | References | Authors |
3.16 | 3 | 3 |
Name | Order | Citations | PageRank |
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Roberto Billi | 1 | 48 | 45.67 |
Giuseppe Castagneri | 2 | 35 | 7.22 |
Morena Danieli | 3 | 161 | 32.23 |