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Uma abordagem para adequação de serviços baseada em práticas da ITIL.
Paper Info
Open Visualization
Title
Uma abordagem para adequação de serviços baseada em práticas da ITIL.
Year
DOI
Venue
2017
10.5753/sbsi.2017.6090
SBSI
DocType
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Luiz Topin
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Eduardo N. Borges
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Luciano M. Ribeiro
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